Các kịch bản khác tạm thời mình chưa nghĩ ra
Khi thím xài factory reset thì chỉ reset config và app chứ k phải clear dữ liệu của người dùng đúng k? Mìnb nghĩ có thể nguyên nhân từ đó.
Để đảm bảo hơn, thím tải bản cài mới nhất 1803 từ Microsoft, tải Symantec Endpoint 14 (lát mình gửi link tải, mình đang xài cái này và tin tưởng nó nhất, thím quen dùng AV khác thì cứ xài nha.).
Sau đó tạo usb boot để cài win10 từ file iso mới tải. Nếu có quá nhiều dữ liệu cá nhân trên ổ C thì cứ cài đè lên chứ k format ổ (cài xong vào windows.old\user lấy lại dữ liệu sau). Cài xong thì cài AV liền (mình vẫn khuyến nghị xài SEP14
), sau đó update windows,
rồi scan virus cho toàn bộ ổ đĩa (lưu ý nhưng thư mục nào chứa soft có các file ***** thì đưa vào exception trước)
Xong rồi thì theo dõi 1-2 ngày xem sao.
À, ngoài ra với Microsoft account, thím bật 2 steps verification lên, sau đó vào phần security trong tài khoản và clear hết các tên thiết bị đã đăng nhập trước đó.
Web tải Windows 10:
https://www.microsoft.com/en-us/soft...load/windows10
Hoặc link 1809 của thớt bên kia:
https://vozforum.org/showthread.php?t=7414935
Link tải SEP14:
https://uploadfiles.io/u5uoq
Khi tải SEP14.zip về thì giải nén ra, chạy file WGET_SEP14 sẽ hiện cửa sổ rồi chọn theo nhu cầu, thường với máy cá nhân thì thím chọn các số sau:
- Chọn 1: Symantec Endpoint Protection 14 All Client
- Chọn tiếp số 1 - SEP 14 All Client English (EN) là nó sẽ tự tải trực tiếp từ trang chủ của Symantec.com
Sau khi tải xong (nằm trong thư mục SEP14 vừa giải nén ở trên)thì thím chọn bản 64 hay 32 tùy vào bản windows khi cài đặt (chắc đa số giờ cài win10 x64)
Thím làm bước bật 2 steps verification và xoá các thiết bị đã đăng nhập, sau đó update win và cài Sep14 vào scan trước xem đc k. Nếu k đc thì mới cài lại win rồi làm lại các bước trên.
Sent from my Cùi Bắp Phone using vozForums