Hoàng Hà cho mình hỏi.
Vợ mình mua em Sony M5 tầm cuối tháng 9, sử dụng đến bây giờ gặp phải 2 lỗi.
1. Camera đằng trước tự nhiên biến mất ( nghĩa là icon switch sang camera trước không thấy có), dùng các app khác thì nó ghi lỗi camera trước không sử dụng được. Nhưng vài hôm sau lại hoạt động được, xong đc 1 hôm lại bị lỗi như vậy.
2. Sập nguồn với tần suất 1 ngày 1 lần, có khi ngày bị 2-3 lần dù pin còn hơn 50%.
Mình đã hướng dẫn vợ reset factory lại cả máy mà tình trạng trên vẫn bị. Mình rất muốn mang máy đến hoàng hà đổi lại vì máy mới mua trong hạn đổi 15 ngày, nhưng khó là vợ mình lại đang đi công tác bên Milan cuối tháng này mới về.
Mình muốn hỏi Hoàng Hà là 2 cái lỗi trên khá là nặng, thì đến khi bảo hành có được xem xét và đổi máy mới không, chứ máy dùng thế này thì chán quá...
Vợ mình mua em Sony M5 tầm cuối tháng 9, sử dụng đến bây giờ gặp phải 2 lỗi.
1. Camera đằng trước tự nhiên biến mất ( nghĩa là icon switch sang camera trước không thấy có), dùng các app khác thì nó ghi lỗi camera trước không sử dụng được. Nhưng vài hôm sau lại hoạt động được, xong đc 1 hôm lại bị lỗi như vậy.
2. Sập nguồn với tần suất 1 ngày 1 lần, có khi ngày bị 2-3 lần dù pin còn hơn 50%.
Mình đã hướng dẫn vợ reset factory lại cả máy mà tình trạng trên vẫn bị. Mình rất muốn mang máy đến hoàng hà đổi lại vì máy mới mua trong hạn đổi 15 ngày, nhưng khó là vợ mình lại đang đi công tác bên Milan cuối tháng này mới về.
Mình muốn hỏi Hoàng Hà là 2 cái lỗi trên khá là nặng, thì đến khi bảo hành có được xem xét và đổi máy mới không, chứ máy dùng thế này thì chán quá...