[Hỏi] Các gói bảo hành từ Hoàng Hà như thế nào?

hoanghamobile

Member
Joined
Sep 28, 2017
Messages
822
Reaction score
0
Chào các bác:byebye:

Vừa qua thì em nhận được kha khá những lời quan tâm hỏi han của các bác về những vấn đề liên quan đến bảo hành.



Và vừa rồi bên em cũng có một số thay đổi nho nhỏ về các chính sách bảo hành.

Cụ thể như sau:

1. Hoàng Hà Mobile chính thức triển khai chính sách “Bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng” dành cho các sản phẩm Apple mới, bao gồm cả màn hình và nguồn kể từ ngày 21/3/2016. Với cuộc "cách mạng dịch vụ" này, khách hàng có thể yên tâm mua sắm và lựa chọn sản phẩm Apple tại các chi nhánh Hoàng Hà Mobile



2. Đối với các sản phẩm Xiaomi, có ngay gói bảo hành MiCare. Đây chính là giải pháp toàn diện cho chiếc Xiaomi của bạn.
MiCare là gói bảo hành toàn diện cho các sản phẩm điện thoại và máy tính bảng của Xiaomi. Khi mua thêm gói MiCare, thiết bị của bạn sẽ được bảo vệ suốt 12 tháng, bạn sẽ yên tâm hơn trong quá trình sử dụng, cụ thể:

Sản phẩm được bảo hành thêm nguồn và màn hình, các lỗi về nguồn và màn hình sẽ được sửa chữa miễn phí

Với tất cả các lỗi phát sinh trong quy định của nhà sản xuất, bao gồm cả nguồn và màn hình, nếu quý khách yêu cầu, chúng tôi sẽ đổi cho quý khách sản phẩm mới

Gói MiCare này trị giá 190.000 vnđ, áp dụng cho tất cả các sản phẩm điện thoại và máy tính bảng Xiaomi khi mua mới, thời gian bảo hành tính từ ngày mua hàng.

Ngoài ra, gặp bất kỳ trường hợp nào về vấn đề bào hành, lỗi lầm, các thứ các thứ, các bác comment phía dưới, ad sẽ có mặt ngay tức khắc để giải quyết vấn đề cùng các bác ạ

:byebye::byebye::byebye:
 

LuvNim

New Member
Joined
Sep 28, 2017
Messages
2,767
Reaction score
0
Gói MiCare này trị giá 190.000 vnđ, áp dụng cho tất cả các sản phẩm điện thoại và máy tính bảng Xiaomi khi mua mới, thời gian bảo hành tính từ ngày mua hàng.
sáng chat với support trên site hh.
giá mi5 ko bh màn nguồn
mua thêm bh giá 250k đc 12 tháng cả màn nguồn
Giờ tóm lại là dư nào đây thớt?? Chế độ bảo hành máy mà chả ghi rõ ở link sản phẩm gì cả, nếu mình ko kỹ tính nhắn tin hỏi trước thì có phải đến nơi (mà muốn bh màn nguồn) bị thiếu tiền ko...
Nhớ nửa năm trc con rmn3p ghi bảo hành khá là cụ thể!
 

hoanghamobile

Member
Joined
Sep 28, 2017
Messages
822
Reaction score
0
LuvNim said:
sáng chat với support trên site hh.
giá mi5 ko bh màn nguồn
mua thêm bh giá 250k đc 12 tháng cả màn nguồn
Giờ tóm lại là dư nào đây thớt?? Chế độ bảo hành máy mà chả ghi rõ ở link sản phẩm gì cả, nếu mình ko kỹ tính nhắn tin hỏi trước thì có phải đến nơi (mà muốn bh màn nguồn) bị thiếu tiền ko...
Nhớ nửa năm trc con rmn3p ghi bảo hành khá là cụ thể!
Có thể có sự nhầm lẫn của nhân viên tư vấn, nên bạn có thể cho ad xin số điện thoại qua inbox để ad tư vấn được kỹ hơn không ạ :adore:
 

haclay

New Member
Joined
Sep 29, 2017
Messages
2
Reaction score
0
Mình mua máy ở Hoàng Hà bị mất giấy bảo hành, còn nguyên tem ốc có bảo hành được không nhỉ? :(
 

hoanghamobile

Member
Joined
Sep 28, 2017
Messages
822
Reaction score
0
haclay said:
Mình mua máy ở Hoàng Hà bị mất giấy bảo hành, còn nguyên tem ốc có bảo hành được không nhỉ? :(
Mình sẽ bảo hành cho bạn qua IMEI nhé ạ :adore:
 

LuvNim

New Member
Joined
Sep 28, 2017
Messages
2,767
Reaction score
0
hoanghamobile said:
Có thể có sự nhầm lẫn của nhân viên tư vấn, nên bạn có thể cho ad xin số điện thoại qua inbox để ad tư vấn được kỹ hơn không ạ :adore:
bác cứ trả lời ở đây hoặc inbox rõ giúp mình, hiện mình muốn mua mi5 trắng 32GB hàng mới tinh ngọc trinh thì bảo hành ra sao?
Nếu bảo hành ko có sẵn màn nguồn thì báo giá gói bảo hành thêm cho mình vào inbox, tức là tổng thiệt hại.
Và nên yêu cầu ai quản lý web cập nhật cái chế độ bảo hành rõ ràng vào nhé, dễ nhầm lẫn và thiếu tiền khi mua lắm, nhất là những người chỉ có 1 khoản tiền nhất định.
 

lebasketball

New Member
Joined
Sep 29, 2017
Messages
20
Reaction score
0
Mình đã mua xiaomi Mimax 32G của bên bạn (Mã đơn hàng 76838GTMY mua ngày 29/08/2016) có mua gói Micare. Hiện giờ 3 phím cảm ứng bị liệt (vẫn hiện đèn phím, ko biết lỗi phần cứng hay mềm) nên toàn phải dùng phím home ảo. Làm tận Sóc Trăng nên làm biếng lên SG quá. Nếu mình đổi lên Mi5s Plus thì mình phải bù bao nhiêu tiền? (Ngoại trừ bị 3 phím cảm ứng thì máy ko vẫn đề gì, có case và dán màn hình nên vẫn leng keng như mới nhé).
 
Top