Điểm tên khó khăn khiến Livestream kém hiệu quả và biện pháp công nghệ 4.0

minhdai1992

Member
Joined
Oct 23, 2020
Messages
346
Reaction score
0
Livestream bán hàng là một công cụ livestream trực tiếp trên các mạng xã hội như Facebook, Youtube; Instagram; v.v..giúp quảng bá sản phẩm, thương hiệu của bạn. Tuy nhiên, các chủ shop thường gặp khó khăn trong việc check lại bình luận/ tin nhắn khách đặt hàng. Việc này tốn rất nhiều thời gian, dễ xảy ra tình trạng sai sót, nhầm lẫn.
Nhiều khi đến lúc bạn livestream xong quay lại dò khách đặt hàng. Thì đối thủ đã tranh mất khách, đưa ra giá cạnh tranh và khách đã mua bên shop khác. Dưới đây là một số khó khăn mà chủ cửa hàng thường gặp:

Bị đối thủ “cướp khách” trong buổi livestream
Người ta nói “thương trường là chiến trường” nên việc bị “cướp khách hàng” khi buôn bán cũng khó tránh khỏi. Trong một buổi livestream bán hàng, rất nhiều bình luận thông tin đặt hàng của khách như: số điện thoại, tên, địa chỉ… mà chủ nhân chưa kịp chốt đã bị đối thủ “hớt tay trên”. Và dù có giận đến mấy bạn cũng đành ngậm ngùi vì không biết được “kẻ địch” là ai. Vậy nên đừng ngây thơ để bình luận của khách hiển thị lộ liễu trên facebook nữa nhé. Bạn có thể dùng đến công cụ như Phần mềm hỗ trợ bán hàng để giải quyết vấn đề này nhé!

Không kịp chốt đơn cho khách
Đây cũng là lý do khiến nhiều người bán hàng khi livestream làm mất khách. Quá nhiều người đặt hàng khiến bạn không kịp chốt đơn, không có thời gian tư vấn, trò chuyện với người xem…
Gặp khó khăn khi tìm nhà vận chuyển để “ship hàng”
Nhiều người bán hàng livestream sau khi chốt đơn cho khách thì liên tục “đầu bù tóc rối” vì phải tìm kiếm đơn vị vận chuyển gửi hàng cho khách hay trả lời khách về tình trạng đơn hàng…
Thấu hiểu những khó khăn mà đông đảo những người bán hàng livestream thường gặp phải. Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail ra đời đã tạo ra những giải pháp ưu việt giúp cho cách livestream bán hàng hiệu quả nhất vì tích hợp nhiều tính năng thông minh, dễ sử dụng, hiệu quả cao, giá tốt nhất.

Giao diện của phần mềm này được thiết kế đơn giản và hướng đến sự tiện dụng. Bạn chỉ cần vài phút để làm quen và sử dụng công nghệ này vào việc bán hàng online của mình. Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail giúp các bạn quản lý Fanpage hiệu quả: quản lý comment, inbox, ẩn comment linh hoạt, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, vận chuyển, hỗ trợ bán hàng hiệu quả.

Nếu như các công cụ hỗ trợ bán hàng Livestream khác trên thị trường chỉ tập trung vào việc tạo đơn hàng trên Livestream thì với S2Retail, phần mềm này giúp bạn quản lý tự động trong mọi quá trình kinh doanh online Facebook như chốt đơn hàng tự động, cảnh báo khách boom hàng, ẩn comment tránh bị đối thủ cướp khách....

Bình thường nếu như bạn muốn ẩn comment, bạn cần phải ẩn từng người một. Đây là cách làm thủ công, với ít comment và bạn là người có nhiều thời gian thì có thể thực hiện. Tuy nhiên, nếu lượng bình luận nhiều, bạn bận rộn. Thì việc sử dụng Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail này rất tốt. Bạn có thể dễ dàng nhanh chóng ẩn comment chứa thông tin của khách hàng tốt. Nhờ đó mà bạn không bị lộ thông tin cho shop khác và quản lý tốt hơn.

- Nhờ vào phần mềm bạn bán hàng nhanh hơn với tính năng tự động chốt đơn và in hóa đơn.
- Quản lý toàn bộ hoạt động của quá trình Livestream bán hàng và không để sót đơn hàng
- Tự động chốt đơn ngay trong lúc Livestream, tạo đơn hàng và in hóa đơn theo mẫu sẵn.
- Bán hàng thì không thể tránh khỏi tình trạng boom hàng. Để nắm được những khách hàng đã từng boom hàng. Bạn nên sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail sẽ giúp bạn cảnh báo khách bom hàng của đợt trước giúp buổi Livestream đạt đơn hàng khủng.
- Phần mềm hỗ trợ chốt đơn tự động còn kết nối với cả đơn vị vận chuyển. Bạn có thể tự tạo mã đơn hàng và quản lý tiền ship hàng hơn.
- Ngoài ra nó còn giúp bạn nhận ra khách hàng cũ, với khách hàng mới bình luận nếu họ đổi tên Facebook.

Những tính năng vượt trội của Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail:
  • Hỗ trợ Livestream từ video có sẵn – Live 1 lần sử dụng nhiều lần
  • Thiết lập tải video lên nhiều Fanpage cùng 1 lúc.
  • Kiểm tra được lượt chia sẻ của khách hàng, biết được bao nhiêu người chia sẻ bài live và số lần chia sẻ của từng người.
  • Lọc bình luận
  • Dễ dàng quản lý nhiều fanpage cùng lúc
  • Quản lý thông tin khách hàng theo từng buổi Live riêng
  • Thống kê chi tiết lượt like, comment và share ngay trong lúc live.

Có thể nói, Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail chính là bí quyết kinh doanh online Facebook thành công không thể thiếu trong thời buổi công nghệ hiện nay. Bạn có thể tham khảo thêm một số tính năng khác của Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail tại trang S2Retail.vn.
 
Top